"Jag kan inte höra WhatsApp audios": Känn möjliga orsaker och lösningar
Fall där WhatsApp ljud inte laddas kan vara vanligt även om den här typen av media är väldigt lätt. Android-baserade telefoner från någon tillverkare kan utfärda "ljudnedladdningsfel" -varningen, som uppstår när programmet inte laddar ner röstmeddelanden som skickas av en kontakt i konversationen, trots att det finns en internetanslutning.
Felet har flera möjliga orsaker, allt från brist på minnesutrymme till fel i microSD-kortet installerat i enheten. Lyckligtvis kan du för det mesta jobba runt problemet snabbt. Lär dig i denna handledning hur du identifierar och löser buggen som uppstår när WhatsApp-ljud inte öppnas.
Vill du köpa mobiltelefon, TV och andra rabatterade enheter? Känn jämför!
WhatsApp slutade jobba? Se möjliga orsaker och lösningar
WhatsApp Audio: Hur öppnas och konverteras .opus till .mp3
Kontrollera anslutningen
Även om telefonen uppenbarligen har en aktiv internetanslutning, kolla igen för eventuella fluktuationer i anslutningen. Offentliga Wi-Fi-nätverk är ofta mer benägna att misslyckas på grund av överskottet av anslutna enheter, vilket indikerar ett utrop på cellens Wi-Fi när det finns en defekt. Denna instabilitet kan påverka WhatsApp.
Koppla ur och koppla tillbaka telefonens Wi-Fi, använd ett annat nätverk eller vädja till 3G eller 4G för att få bästa möjliga prestanda. Om du väljer datapaketet, se till att det finns tillräcklig täckning i ditt område. Öppna en webbsida i din webbläsare för att testa anslutningen. Ljudmeddelanden är lätta och kräver inte höga överföringshastigheter, men kräver minimalt konstant nätverkssignal.
Wi-Fi utrop anger signalfel
Datum och tid
När du har tappat anslutningsproblemet, kontrollera att datum och tid på telefonen är rätt inställda. Öppna Android-inställningar och aktivera helst automatiskt datum och tid för att undvika fel. Om det här alternativet visar fel information, försök omstart telefonen för att omkonfigurera nätverksdata. I det senare fallet, välj manuell justering genom att välja lämplig tidszon - GMT-3: 00 för Brasília-tid.
Ange datum och tid i Android-inställningar
Minneskort utan utrymme
På Android-telefoner är det vanligt att WhatsApp använder ett minneskort för att spara media (foton, videoklipp och ljud). När detta händer är budbäraren begränsad till den lagring som finns på microSD. När utrymmet slutar har programmet fel, till exempel svårigheten att ladda ner röstmeddelanden.
Använd en filhanteringsapp som Astro File Manager eller den infödda Android Explorer för att radera onödiga microSD-kortdata och frigöra mer utrymme för WhatsApp.
Ladda upp utrymme på minneskortet
Korrupta WhatsApp-mappen
När WhatsApp använder ett minneskort för att spara mediefiler kan skadade data förhindra inspelning av ny information, vilket påverkar ljudnedladdning. Lösningen påverkar inte textkonversationer, men tar bort alla videoklipp, foton och ljud.
Steg 1. För att inte förlora chattinnehåll, gör en säkerhetskopia i Google Drive. Ett annat alternativ är att ansluta telefonen till en dator via USB-kabel och hitta mappen WhatsApp på minneskortet. Högerklicka på objektet och dra till datorn och skapa en ny kopia.
Kopiera WhatsApp-mappen till din dator
Steg 2. Använd mobilfilutforskaren för att navigera genom minneskortet. Leta reda på den ursprungliga WhatsApp-mappen och ta bort den.
Ta bort WhatsApp-mappen på minneskortet
Read-only microSD-kort
En annan möjlig orsak till fel vid nedladdning av ljud i WhatsApp är ett problem som gör att microSD-filer skrivskyddade. I det här fallet är den mest effektiva lösningen komplett formatering av kortet.
Öppna Android-lagringsinställningar, välj externt minne och format. Processen, kom ihåg, tar bort alla objekt som är lagrade på minneskortet, inklusive WhatsApp media. Telefonens interna data förblir intakta. Om formatering inte uppstår måste alternativ användas.
Formatera micro-SD-kortet på Android-telefonen
Det gick inte att hämta ljud från WhatsApp från en specifik kontakt: hur man löser det? Utbytes tips i forumet.
