Telegram har användarsupportchatt; lära dig hur du ska komma åt

Telegram har en supportchatt där användarna kan lämna in frågor och rapportera ansökningsproblem. Finns på iPhone (iOS) och Android-baserade smartphones, är funktionalitet idealisk för personer med ovanliga problem som endast servicexperter kan lösa.

Stödda direkta samtal är en nyhet i budbärare. Telegrams huvudrival, WhatsApp, har inte möjlighet att hjälpa användare. Enligt telegramen är chatten bibehållen av volontärer och svaren kan vara försenade men kommer att besvaras. Samtalet förblir i historia och kan nås normalt som andra andra aktiva chattar i ansökan. Kolla in hur du öppnar funktionen.

Tutorial visar hur du får tillgång till supportchatt för frågor med telegramexperter

Logga in på webbplatser med ditt telegramkonto

Förfarande på iPhone

Steg 1. Öppna programmet och tryck på alternativet "Inställningar". Välj sedan "Ställ en fråga".

Sätt att fråga en telegrams support fråga på iPhone

Steg 2. I varningen om hur du använder tjänsten trycker du på "OK". När du har gjort det här, skriv bara in din fråga och vänta tills en av volontärerna svarar.

Åtgärd för att starta telegramsupportchatt på iPhone

Förfarande på Android

Steg 1. Öppna telegrammet och tryck på ikonen med tre streck i det övre vänstra hörnet på skärmen. Gå sedan till Inställningar.

Sätt att komma åt telegraminställningar på Android

Steg 2. Tryck på "Ställ en fråga". Vid denna tidpunkt får du en varning om hur funktionen fungerar. För att fortsätta, tryck på "Fråga".

Sätt att komma åt telegrams supportchatten på Android

Steg 3. Med chatten öppen, fråga din fråga och vänta tills en volontär svarar.

Telegramsupportchatt på en Android-smartphone

Använd anvisningarna för att felsöka och okontrollerbara frågor om telegram.

Vad är den säkraste budbäraren? Du kan inte svara på det här ämnet